Conditions générales de vente (CGV)
klebify · En vigueur depuis : mai 2026
1. Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées via klebify.ch entre klebify (entreprise individuelle, Ebikon LU) et les consommateurs ainsi que les entreprises.
2. Conclusion du contrat
En cliquant sur « Commander maintenant », vous passez une commande ferme. Le contrat est conclu lors de notre confirmation de commande par e-mail.
3. Prix et paiement
Tous les prix sont en CHF TVA légale incluse. Paiement par carte de crédit, TWINT ou virement bancaire. Les frais de livraison sont indiqués séparément.
4. Livraison
Nous livrons actuellement uniquement en Suisse : expédition en 2–4 jours ouvrables, livraison en 1–2 jours – le tout avec suivi. Les retards de livraison ne donnent pas droit à une annulation.
5. Rétractation et retours
Produits standard : droit de retour de 14 jours à compter de la réception. Les stickers personnalisés/sur mesure sont exclus du droit de retour. En cas de défaut de qualité : remplacement gratuit ou remboursement intégral.
6. Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de klebify jusqu'au paiement intégral.
7. Droits d'auteur et droits d'utilisation
Vous garantissez détenir les droits d'utilisation nécessaires pour toutes les images téléchargées. klebify décline toute responsabilité pour les violations de droits d'auteur causées par des contenus soumis par le client.
8. Responsabilité
klebify n'est responsable des dommages qu'en cas de dol ou de négligence grave. La responsabilité pour faute légère est exclue dans la mesure permise par la loi.
9. Protection des données
Les informations sur le traitement des données figurent dans notre politique de confidentialité sur klebify.ch/datenschutz.
10. Droit applicable et for
Le droit suisse est applicable. Le for est à Lucerne, Suisse.